ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ

ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

г. Москва 18 сентября 2023 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Шараповой Кристины Ильиничны (далее – Исполнитель), и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг, перечень которых публикуется сети Интернет по адресу: https://kiselevaozon.ru.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг Исполнителя, указанных в п. 3.1 настоящей Оферты, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. Оформляя Заказ на Услугу, указанную в п. 3.1 настоящей Оферты, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен со стоимостью Услуг, указанной на сайте Исполнителя.
1.4. Доступ ко всей информации, материалам, записям, видео-аудио-семинаров, курсов, мастер-классов, вебинаров и иных услуг, оказываемых Исполнителем в соответствии с п. 3.1 настоящей оферты, предоставляется исключительно на период оказания Услуги и не передается Заказчику после оказания Услуг.
1.5. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. в любом формате и виде для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, запрещено.
1.6. За нарушение исключительных прав на результат интеллектуальной деятельности, в т.ч. на Услуги Исполнителя, указанные в п. 3.1. настоящей Оферты, предусмотрена административная и уголовная ответственность в соответствии со ст. 7.12 КоАП РФ и ст. 146 УК РФ.
К числу таких нарушений относятся:
1.6.1. Плагиат, в частности, когда лицо объявляет себя автором чужого произведения, выпускает или издает его под своим именем, не указывая имя автора;
1.6.2. Незаконное использование объектов авторского права, указанное в п. 1.4-1.5 настоящей Оферты.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В целях единого толкования и понимания нижеприведенные термины исползуются в следующем значении:
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем совершения факта оплаты за выбранные услуги в полном объеме. Посредством акцепта оферты заключается Договор оферты.
Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком (далее в т.ч. Стороны) на оказание информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Шарапова Кристина Ильинична.
Заказчик – дееспособное и правоспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, имеющее намерение получить услуги, заключившее посредством акцепта Оферты с Исполнителем Договор оферты на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Услуга (далее в т.ч. – онлайн Курс) – дистанционное предоставление определенного количества аудиовизуальных произведений, а также учебных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов, интеллект-карт и иных объектов), объединенных по одной общей тематике и предоставляемых в определенном Исполнителем формате для получения и освоения знаний, умений и навыков в заданной сфере. Программа Курса размещается на сайте Исполнителя.
Заказ ─ оформленный запрос Заказчика на предоставление Услуги.
Правообладатель ─ ИП Шарапова К.И., лицо, которому принадлежат интеллектуальные права на Услуги, а также на любую информацию, размещенную на сайте Исполнителя.
Персональные данные ─ любая информация, идентифицирующая Заказчика, в том числе указанная им при оформлении Заказа.
Обработка персональных данных ─ действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
Личный кабинет ─ персональный раздел в мессенджере «Telegram», с помощью которого Заказчик может пользоваться функционалом, необходимым для получения Услуг Исполнителя.
Рассылка ─ автоматизированная отправка Исполнителем электронных писем на электронный адрес Заказчика.
Скидка ─ ограниченное по времени акционное предложение Исполнителя, связанное со снижением стоимости Услуги Исполнителя, размер и срок действия которого определяется Исполнителем по своему усмотрению. Информация о применении Скидки на Услугу Исполнителя размещается на сайте Исполнителя. Является неотъемлемой частью Договора, если действует на момент акцепта оферты.
Тариф участия (далее ─ Тариф) ─ стоимость Услуг Исполнителя в рамках определенного объема Услуг, оказываемых Заказчику.
Материалы ─ любые объекты интеллектуальной собственности Исполнителя, в т.ч. в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видеозаписей, программ, звуков, интерфейсов заказчиков, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, которые являются содержанием сайта Исполнителя, а также совокупность любых информационных материалов, рассылаемых по электронной почте Заказчикам в рамках оказания Услуги.
Сайт Исполнителя – страница в сети Интернет по адресу https://kiselevaozon.ru.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем разовых информационно-консультационных услуг, которые включают в себя дистанционное предоставление определенного количества аудиовизуальных произведений, а также специальных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов, интеллект-карт и иных объектов), объединенных по одной общей тематике и предоставляемых в определенном Исполнителем формате для получения и освоения знаний, умений и навыков в заданной сфере (далее — Услуги, онлайн Курс).
3.2. Тема, программа, стоимость, срок оказания Услуг, порядок регистрации (оформление заказа) и другая значимая информация об онлайн Курсе размещается на сайте Исполнителя.
3.3. Заказчик самостоятельно знакомится с указанной в п. 3.2 настоящей Оферты информацией, и в случае заинтересованности, оформляет Заказ.
3.4. Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в полном объеме в соответствии с условиями Оферты.
3.5. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика, а также оказывать Услуги Заказчику только в случае полной оплаты.
3.6. Акцептом настоящей Оферты является факт оплаты Заказчиком выбранной Услуги.
3.7. Предоставление Услуг, указанных в п. 3.1. настоящей Оферты, не требует лицензирования.

4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

4.1. С момента поступления денежных средств на счет Исполнителя, указанный в разделе 16 настоящей Оферты, в счет оплаты Услуг, Договор оферты между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным. При этом заключение Договора оферты в простой письменной форме не является обязательным.
4.2. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик гарантирует, что полностью ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Услуг, а также признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты Услуг, а также что оказание Исполнителем Услуг осуществляется дистанционно с использованием мессенджера «Telegram» и полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом. А также Заказчик имеет необходимое оборудование и программное обеспечение для получения Услуг.

5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

5.1. Для получения Услуг Заказчик должен оформить Заказ по форме, размещенной на сайте Исполнителя.
5.2. Все поля формы Заказа обязательны для заполнения Заказчиком. Исполнитель не проверяет достоверность и актуальность данных, указанных Заказчиком.
5.3. При оформлении Заказа запрещено использование Заказчиком недостоверной информации, либо информации третьих лиц. В случае установления факта использования такой информации, данные сведения передаются в правоохранительные органы для проведения проверки и привлечения нарушителя к административной и/или уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.3. Заказ считается совершенным после отправки формы Заказа и оплаты выбранной Заказчиком Услуги.

6. СРОКИ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

6.1. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц.
6.2. Информация о сроке оказания Услуги размещается Исполнителем на сайте Исполнителя в соответствующем разделе.
6.3. Содержание вебинаров, онлайн мастер-классов определяются Исполнителем самостоятельно и должны соответствовать информации, размещенной на сайте Исполнителя. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания вебинаров и онлайн мастер-классов.
6.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием и программным обеспечением, необходимым для получения Услуг. Исполнитель не осуществляет техническое обслуживание или ремонт оборудования Заказчика.
6.5. Обратная связь по вопросам в рамках прохождения Курса (если это предусмотрено выбранным и оплаченным Тарифом) осуществляется в рабочие дни с 10:00 до 18:00.
6.6. В период выходных и праздничных дней предоставление обратной связи может быть перенесено на ближайшие рабочие дни.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. после оплаты предоставить Заказчику доступ к выбранной Услуге согласно указанной на сайте Исполнителя программе, включая порядок доступа;
7.1.2. указывать на сайте Исполнителя актуальную цену за предоставляемые Услуги;
7.1.3. организовывать и обеспечивать надлежащее оказание Услуг в соответствии с выбранным Заказчиком видом Услуги в срок, указанный на сайте Исполнителя, или предварительно согласованный с Заказчиком в порядке, предусмотренном настоящей Офертой;
7.1.4. отвечать на вопросы Заказчика в период оказания Услуги и давать обратную связь по выполненным заданиям в течение 2 (Двух) рабочих дней после их сдачи на проверку Исполнителю;
7.1.5. не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением Договора оферты;
7.1.6. рассмотреть требования о возврате оплаты за Услуги в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты;
7.1.7. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика. Не считается нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании и в рамках Договора оферты с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком;
7.1.8. предоставить Заказчику по его запросу информацию об условиях оказания Услуг.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, прописывая условия на сайте Исполнителя;
7.2.2. прекратить оказание Услуги Заказчику и расторгнуть Договор оферты в случае нарушения Заказчиком своих обязанностей в соответствии с Договором оферты;
7.2.3. включить адрес электронной почты Заказчика в список почтовой рассылки новостей сайта Исполнителя. Исполнитель вправе направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера. Если Заказчик не желает получать письма рассылки от Исполнителя, он может отписаться от рассылки, нажав специальную ссылку, которая есть в каждом получаемом им письме;
7.2.4. обрабатывать персональные данные, предоставленные Заказчиком, в целях, способами и в порядке, предусмотренными действующим законодательством и Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте Исполнителя;
7.2.5. в любой момент изменить перечень оказываемых Услуг по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на сайте Исполнителя;
7.2.6. использовать на сайте Исполнителя технологию «cookies». Исполнитель получает информацию об IP-адресе Заказчика. Данная информация не используется для установления личности Заказчика и обрабатывается Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте Исполнителя;
7.2.7. самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;
7.2.8. требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги;
7.2.9. временно приостановить оказание Заказчику Услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг по независящим от Исполнителя причинам, на время устранения таких причин;
7.2.10. закрыть доступ к сайту Исполнителя и другим ресурсам, прекратить оказание Услуг без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком правил поведения, установленных на сайте Исполнителя и указанных в настоящем пункте. Под нарушением понимается использование Заказчиком ненормативной лексики, в том числе онлайн, реклама сторонних интернет-ресурсов на сайте Исполнителя и в соцсетях Исполнителя, оскорбления и угрозы в адрес Исполнителя и его сотрудников, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком авторских и/или имущественных прав, а также прав интеллектуальной собственности Исполнителя, предоставление кому-либо доступа к текстовым, фото-, видео- и аудио материалам Исполнителя;
7.2.11. в любое время без предварительного уведомления неограниченное количество раз осуществлять модерацию и изменение оформления сайта Исполнителя, его разделов, сервисов, возможностей и инструментов. По своему усмотрению вносить любые изменения в содержание сайта исполнителя, в том числе удалять, изменять и размещать любые результаты интеллектуальной деятельности с предварительным уведомлением или без такового, в том числе вводя дополнительные ограничения на его использование;
7.2.12. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящей Оферты без предварительного согласования с Заказчиком;
7.2.13. в одностороннем порядке расторгнуть Договор оферту в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком за Услугу, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
7.2.13.1. Под существенным нарушением условий настоящей Оферты понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 7.3.8 настоящей Оферты.
7.2.13.2. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 7.3.3 ─ 7.3.12 настоящей Оферты, совершенное неоднократно.
7.2.14. Отказывать в оказании Услуги, если Заказчик не оплатил Услугу (в том числе, если до начала оказания Услуг на счет Исполнителя не поступила сумма оплаты).

7.3. Заказчик обязуется:
7.3.1. подробно ознакомиться с условиями настоящей Оферты и внимательно изучить на сайте Исполнителя информацию об Услуге, ее стоимости, условиях предоставления;
7.3.2. выбрать необходимую Услугу, а также способ оплаты;
7.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания Услуг по Договору оферты. Заказчик признает, что не имеет никаких претензий к Исполнителю за некорректно предоставленные Заказчиком данных в случае, если Заказчик сам не удостоверился в их корректности во время приобретения Услуг;
7.3.4. оплатить Услугу на условиях 100% предоплаты (в соответствии с описанием Услуги на сайте Исполнителя);
7.3.5. не передавать свои права по Договору оферты какой-либо третьей стороне;
7.3.6. использовать сайт Исполнителя таким образом, чтобы не нарушать российское законодательство и условия настоящей Оферты;
7.3.7. соблюдать права и свободы третьих лиц;
7.3.8. соблюдать авторские права Исполнителя, а также третьих лиц, кто имеет авторские права на Услуги, размещенные на Сайте;
7.3.9. по требованию Исполнителя предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Заказчика в качестве стороны Договора оферты, в том числе при направлении Заказчиком в адрес Исполнителя заявлений, уведомлений и пр.;
7.3.10. не использовать информацию, полученную от Исполнителя в корыстных целях, способных нанести ущерб или испортить репутацию Исполнителя;
7.3.11. использовать любые материалы, полученные от Исполнителя в рамках оказываемых Услуг, только в личных целях и не передавать третьим лицам;
7.3.12. не использовать в каких-либо коммерческих целях материалы, предоставленные Исполнителем в рамках оказываемых Услуг, а именно не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать и не перепродавать;
7.3.13. самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты, и другими изменениями, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте Исполнителя.
7.4. Заказчик имеет право:
7.4.1. требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг;
7.4.2. требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
7.4.3. отказаться от исполнения Договора оферты при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг и понесенных Исполнителем расходов с рамках исполнения обязательств по Договору оферты;
7.4.4. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг;
7.4.5. направить Исполнителю все претензии относительно качества оказываемых Услуг в сроки и порядке, предусмотренных разделами 8 и 13 настоящей Оферты.

8. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронную почту Исполнителя, указанную в п. 16 настоящей Оферты.
8.2. В соответствии с ГК РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Заказчика, не предусмотрена. Во всех иных случаях возврат стоимости Услуг полностью или в какой-либо части производится на основании письменной претензии Заказчика, признанной Исполнителем обоснованной, или вступившего в законную силу решения суда.
8.3. Заказчик вправе направить Исполнителю требования о возврате уплаченных за Услуги денежных средств в порядке, предусмотренном п.п. 8.4-8.5 настоящей Оферты.
8.4. Требование Заказчика о возврате денежных средств должно быть написано Заказчиком собственноручно, подписано личной подписью с обязательным указанием фамилии, имени, отчества лица, которое требует возврата, а также причины возврата.
8.5. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления.
8.6. Денежные средства за вычетом расходов Исполнителя, понесенных при оказании услуг до момента поступления требования Заказчика о расторжении Договора оферты и возврате денежных средств возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления.
8.7. После начала онлайн Курса возврат денежных средств не осуществляется.

9. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

9.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с ценами на Услуги, указанными на сайте Исполнителя. Стоимость Услуг Исполнителя не облагается НДС, поскольку Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения.
9.2. Оплата вносится в размере 100% от стоимости выбранной Заказчиком Услуги в соответствии с определенным Тарифом. Отсрочка оплаты Услуг не предусмотрена. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальных предложений), порядок и сроки которых определяются Исполнителем по своему усмотрению, информация о которых размещается на сайте Исполнителя, также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем и на усмотрение Исполнителя.
9.3. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты регулируются соглашениями с соответствующими платежными интеграторами. Заказчик самостоятельно несет ответственность за корректность производимых им платежей.
9.4. Заказчик самостоятельно оплачивает сопутствующие услуги третьих лиц (включая услуги связи, интернета и пр.), необходимые для получения Услуг Исполнителя.
9.5. При оплате Услуг Заказчик вправе воспользоваться скидками или проводимой акцией и осуществить частичную оплату посредством предоставленных Исполнителем акций или скидок. Заказчик соглашается с тем, что правила проводимых акций или скидок устанавливаются и отменяются Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика. Информация о проводимых акциях и доступных скидках, а также условиях их начисления и предоставления оговариваются Исполнителем на сайте Исполнителя без уведомления Заказчика и являются неотъемлемой частью Договора оферты.
9.6. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить стоимость услуг путем размещения данной информации на сайте Исполнителя. При этом стоимость ранее оплаченных Заказчиком Услуг не подлежит изменению.

10. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА И ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ

10.1. Сайт Исполнителя содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
10.2. Используя информацию, размещенную на сайте Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта Исполнителя, в т.ч. структура содержимого защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом Исполнителя и заключения Договора.
10.3. При цитировании материалов сайта Исполнителя, если это прямо предусмотрено функциями сайта Исполнителя, Заказчик обязуется указывать ссылку на сайт Исполнителя.
10.4. Использование сайта Исполнителя ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы, предоставляемые в рамках оказания Услуги Исполнителем, а также не передавать третьим лицам доступ к сайту Исполнителя.
10.5. Приобретение Услуг не предоставляет Заказчику право использования полученных материалов в чистом виде для оказания аналогичных Услуг третьим лицам, проведения занятий, курсов, семинаров и консультаций без согласования с Исполнителем.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору оферты, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящей Оферты.
11.2. Исполнитель не несет ответственности:
11.2.1. за техническое оснащение Заказчика.
11.3. Заказчик несет ответственность:
11.3.1. за правильность и своевременность производимых им платежей.
11.3.2. за личное участие и присутствие, выполнение заданий и других действий, связанных с прохождением онлайн Курса и оказанием других Услуг Исполнителем.
11.4. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, в том числе в случае установления факта распространения любых информационных материалов Исполнителя, либо использования таких материалов от своего имени без ссылки на автора, Исполнитель вправе:
11.4.1. расторгнуть Договор оферты в одностороннем порядке,
11.4.2. передать информацию о таком нарушении в правоохранительные органы, для проведения проверки и привлечения виновного в административной, уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ;
11.4.3. взыскать с Заказчика штраф в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей.
11.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору оферты, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по Договору оферты.
11.6. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, войну и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению Договора оферты и возникли после заключения Договора оферты. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения Услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
11.7. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по Договору оферты и используют возможность переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
11.8. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления Услуг по Договору оферты, несмотря на то что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение Услуг по Договору оферты может быть перенесено на более поздний срок.
11.9. Исполнитель не гарантирует, что сервер, на котором размещен сайт Исполнителя, а также материалы свободны от ошибок и компьютерных вирусов. Исполнитель не несет какой-либо ответственности, если использование сайта Исполнителя повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования Заказчика.
11.10. Сайт Исполнителя содержит ссылки на другие интернет-сайты. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за доступность сайтов, содержащуюся на них информацию, а также любые негативные последствия, связанные с посещением и использованием Заказчиком других сайтов, ссылки на которые размещены на сайте Исполнителя.

12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

12.1. Заказчик дает Исполнителю свое согласие на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, которые предоставлены Заказчиком при Заказе Услуг (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты и телефон). Правила сбора и обработки персональных данных Исполнителем указаны в Политике конфиденциальности, размещенной на сайте Исполнителя.
12.2. Исполнитель использует персональные данные Заказчика, указанные в п. 12.1 настоящей Оферты для следующих целей:
12.2.1. обратной связи с Заказчиком;
12.2.2. исполнения своих обязательств по оказанию Услуг в рамках Договора оферты;
12.2.3. информационной рассылки новостей сайта Исполнителя с согласия Заказчика на электронную почту Заказчика;
12.2.4. рассмотрения вопроса о возврате денежных средств за оплаченную Услугу и/или предоставления других Услуг на выбор Заказчика.
12.3. Получение рассылки новостей сайта Исполнителя является добровольным. Заказчик может в любое время отказаться от получения писем, кликнув на ссылку для отписки, которая присутствует в каждом получаемом им письме. В этом случае адрес электронной почты Заказчика будет автоматически удален из подписной базы рассылки.
12.4. Персональные данные Заказчика могут быть раскрыты третьим лицам только с его разрешения или по требованию государственных органов в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных».
12.5. Заказчик вправе требовать уничтожения/обезличивания его персональных данных, которые хранятся у Исполнителя, путем отправления письма на электронную почту Исполнителя, указанную в п. 16 настоящей Оферты.

13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

13.1. Стороны обязуются принять все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть из настоящей Оферты или в связи с Договором оферты, путем переговоров. Стороны устанавливают претензионный порядок рассмотрения споров. Сторона обязана ответить на претензию в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня ее получения.
13.2. В случае, если Стороны не смогут прийти к соглашению, то все споры и разногласия подлежат судебному разрешению в Арбитражном суде города Москвы.

14. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА ОФЕРЫ. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

14.1. Договор оферты вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
14.2. Исполнитель имеет право на одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента опубликования Оферты на сайте Исполнителя.
14.3. Договор оферты может быть расторгнут по соглашению Сторон, либо в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных действующим законодательством и настоящей Офертой.
14.4. По инициативе Исполнителя Договор оферты может быть расторгнут в следующих случаях:
14.4.1. нарушение условий оплаты услуг, установленных Офертой;
14.4.2. распространение информационных материалов Заказчиком, полученных при оказании Услуг, в сети Интернет, а также любыми другими способами.
14.5. Заказчик вправе расторгнуть Договор оферты в одностороннем порядке в случае непредоставления Исполнителем Услуг в заявленные сроки без уважительной причины (причины, не зависящие от воли Исполнителя).
14.6. При досрочном расторжении Договора оферты по инициативе Заказчика Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные за Услуги денежные средства за вычетом стоимости уже оказанных Услуг и фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору оферты. Договор оферты считается расторгнутым по истечении 10 (Десяти) календарных дней с момента получения Исполнителем письменного уведомления о прекращении Договора оферты.
14.7. При расторжении Договора оферты по инициативе Исполнителя при отсутствии виновных действий либо нарушений Договора оферты Заказчиком, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные за Услуги денежные средства в полном объеме. Договор оферты считается расторгнутым по истечении 10 (Десяти) календарных дней с момента получения Заказчиком письменного уведомления о прекращении Договора оферты.
14.8. Срок возврата денежных средств Заказчику при расторжении Договора оферты не должен превышать 10 (Десять) календарных дней с момента расторжения Договора оферты.

15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

15.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
15.2. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

16. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Шарапова Кристина Ильинична
ОГРНИП 320508100227565
ИНН 500807819056
Дата присвоения ОГРНИП: 24.07.2020
Адрес электронной почты: kristina160398@mail.ru
Расчетный счет 40802810700002612757
Банк АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
БИК банка 044525974